🛡️ Рекламация на дефектен продукт (гаранция)
Ако продуктът е дефектен или не отговаря на описанието, имате право на рекламация (чл. 112–115 от ЗЗП) — законова гаранция 2 години.
- Опишете проблема възможно най-подробно (по желание приложете снимки в отговора на имейла ни).
- По избор на клиента: ремонт, замяна, отбив от цената или връщане на сумата.
- Разглеждаме всяка рекламация в законоустановения срок и поемаме разходите при основателна рекламация.